Seguros de ciclomotor: Asistencia en carretera

¿Cómo es la asistencia en viaje en los seguros de ciclomotor? ¿Todos los seguros cubren esta cobertura? ¿Es lo mismo un seguro para moto que para un ciclomotor?

Lo primero que hay que diferenciar es que no es lo mismo un seguro para moto que para ciclomotor. Tienen diferentes coberturas. Los seguros para moto suelen traer incluída la asistencia en viaje por defecto, mientras que para ciclomotor es al contrario.

Hace unos días nos llamó un cliente para informarnos que su ciclomotor le había dejado tirado y necesitaba asistencia en viaje. Este cliente desconocía que su seguro no incluía esta cobertura.


De todas las compañías con las que trabajo, las únicas que ofrecen la cobertura de asistencia en viaje en los seguros de ciclomotor son AXA y Mapfre. Solemos trabajar este tipo de seguros con las citadas AXA y Mapfre, con Allianz, Reale... Desconozco si alguna compañía más ofrece esta cobertura, posiblemente sí, pero como he dicho, con las que trabajo yo, no, sólo AXA y Mapfre.

Para concretar un poco más lo que ofrece su asistencia, explicaremos sus características:

AXA

Se comprometen en llegar en menos de una hora, y si se retrasan te indemnizan con 60 Euros.

• Teléfono de Asistencia 24 horas y los 7 días de la semana.
• Asistencia en Carretera para tu ciclomotor desde la puerta de tu domicilio y en toda Europa.
• Inmediata atención de cualquier reparación, ocurra donde ocurra, incluso mientras su vehículo esta estacionado.
• Asistencia a las personas en el mundo entero.
• También para tu cónyuge, ascendientes y descendientes en primer grado que convivan contigo, aunque viajen por separado.
• Reparación definitiva "in situ" en toda España. 
• Inmediata reparación de las averías de urgencia, sin necesidad de peritaje previo, en el momento y lugar donde se encuentre tu vehículo.

Fuente: AXA Seguros de ciclomotor

Mapfre

En Mapfre también te dan la opción de contratar la cobertura de asistencia en viaje, pero es opcional. Contacta con tu corredor si te interesa esta cobertura para que te hagan un suplemento incluyéndolo (previo paso por caja, claro). Más info sobre seguros de ciclomotor de Mapfre.

Mutua Madrileña

Respecto a la Mutua Madrileña, se me ha ocurrido hacer una tarificación online para ver las coberturas que me ofrecerían y, en efecto, está incluída la asistencia en viaje en ciclomotores (en la web no distinguen entre motos y ciclomotores y quería comprobar si también tenían asistencia los ciclomotores).

Las compañías no suelen ofrecer esta cobertura ya que los ciclomotores, normalmente, se usan para moverse por ciudad, y, si tienes un percance, es bastante fácil encontrar un taller cerca del lugar donde te haya dejado tirado el vehículo. No obstante, hay mucha gente que no se percata de esta cobertura a la hora de contratar el seguro y luego vienen las sorpresas. Por eso, cuando alguien me pide presupuesto para ciclomotores, me gusta dejar muy claro este punto.

Si tu póliza no incluye asistencia y te interesa esta cobertura, ya sabes, a la hora de la renovación, busca otra compañía que te lo ofrezca (ojo, recuerda que tienes que avisar con más de 30 días de antelación al vencimiento de tu póliza para que tu compañía actual anule sin ponerte pegas).

Como siempre, si quieres que te coticemos el seguro de tu moto, mándanos un email a eligiendoseguro@gmail.com y te atenderé personalmente, aconsejándote y seleccionando las coberturas que más te interesan para que tengas un buen seguro, sin pagar de más.

¡Hasta pronto!