28 de julio de 2012

Microconsejos: La vitrocerámica y los seguros de hogar

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El otro día en el trabajo llamó un cliente porque se le había estropeado la vitrocerámica y quería saber si a través del seguro de hogar se le podía arreglar.

La mayoría de los seguros de hogar cubren la rotura de la vitrocerámica por accidente. Es decir, si la vitrocerámica de la cocina se estropea por el uso, no lo cubre el seguro. Si se te cae una cazuela y la rompe, sí. Pero el seguro sólo te cubre la rotura del cristal (insisto, en la mayoría de este tipo de seguros).

Muchas veces al cliente le cuesta encontrar el mismo cristal que usa su vitrocerámica y le toca comprar una vitro entera. La compañía se hace cargo del coste del cristal y el cliente del resto.

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